FAQ - Häufig gestellte Fragen

• Was ist das OpenHolidayGuide Reise Partnerprogramm?

Das OpenHolidayGuide Reise Partnerprogramm ist das offizielle Partnerprogramm der HolidayCheck AG, einem führenden, erfolgreich wachsenden Anbieter für Softwarelösungen im Bereich Tourismus und Betreiber einer der größten deutschsprachigen Reiseportale im Internet. Im Hauptportal von HolidayCheck (www.holidaycheck.de) finden Sie zur Zeit den größten Datenbestand an Hotelbewertungen, Urlaubsbider und Reisetipps.
Das Reise Partnerprogramm bietet jedem Webseiten-Betreiber die kostenlose Möglichkeit diese hochwertigen Inhalte schnell und einfach in seine eigene Website einzubinden.

• Was muss ich machen, um das OHG Reise Partnerprogramm zu nutzen?

Der OHG zeichnet sich durch eine sehr einfache Einbindung in Ihre Website aus. Melden Sie sich bitte zunächst kostenlos als neuer Partner an. Nach der Aktivierung Ihres Zugangs durch die HolidayCheck AG und der Anmeldung in Ihrem persönlichen Adminbereich stehen Ihnen in 2 verschiedene Möglichkeiten, die OHG-Partnerprogramme in Ihre Website zu integrieren, zur Verfügung. Sie können die Partnerprogramme als komplette HTML-Seite z.B. in einem Frameset (SimpleFrame und Advanced Frame) oder komfortabel als einheitliche HTML-Seiten mit selbstgestaltetem Seitenkopf und- fuß in der AdvancedFrameless-Version einbinden. Je nach Einbindungsart können Sie weiterhin Farben, Grafiken und Schriftart / -grösse nach Ihren Wünschen anpassen.

• Erklärung des Systems

Sie erhalten von uns interessante touristische Inhalte, 21 verschiedene Stylevorlagen zur Auswahl und bei Buchung Provisionen. Wir übernehmen die komplette Reiseabwicklung und sämtliche Gebühren.

Ihre einmalige Arbeit ist, die Einbindung vom OHG Reise Partnerprogramm, die Sie frei nach Ihrem Kenntnisstand und der Optik Ihrer Website vornehmen können. Wir erhalten durch Ihre Besucher und deren Bewertung mehr Informationen - so können wir gegenseitig profitieren!

• Welche Module stehen Ihnen zur Verfügung?

Diese Module stehen Ihnen zur Verfügung

• Hotelbewertungen
• Urlaubsbilder
• Urlaubstipps

Diese drei Module sind frei kombinierbar. Wir bieten Ihnen darüber hinaus die Option – ohne eigenen Aufwand - Reisen zu vermitteln. Sie binden unser Reise Partnerprogramm in Ihre Website ein, werden aber weder als Verkäufer tätig, noch müssen Sie selbst aktiv werden.

• Habe ich Verpflichtungen gegenüber den Buchenden?

Sie sind ausschließlich der Reisevermittler und haben keine Verpflichtungen gegenüber dem Buchenden. Die komplette Reiseabwicklung wird von HolidayCheck durchgeführt.

• Für welche Buchungen erhalte ich Provisionen?

Sie erhalten für jede als "Buchung" gekennzeichnete Reise die volle Provision. Bei als "Buchungsstorno" gekennzeichneten Reisen erhalten Sie eine Provision auf die angefallenen Stornogebühren.

• Wie wird die Provision einer Buchung abgerechnet?

Sie erhalten für jede über ihre Webseite erfolgte Buchung einer touristischen Leistung eine prozentuale Vergütung in Höhe von 4 % der Leistung. Den aktuellen Stand der Buchungen können Sie jederzeit online in ihrem Partnerbereich abrufen. Die Abrechung der Buchungen erfolgt immer am 15. des Folgemonats nach Reiserückkehr.

• Wann und wie oft werden die Provisionen auf mein Konto überwiesen?

Die Vergütung wird am 15. des Folgemonats nach Reiserückkehr bzw. Beendigung der Inanspruchnahme der gebuchten Leistung/Fälligkeit der Stornogebühren berechnet und dann ausgezahlt, falls ein Betrag von mindestens Euro 50 erreicht worden ist.

• Wie kann ich Deeplinks auf das OHG-Reise Partnerprogramm setzen?

In Ihrem persönlichen Administrationsbereich steht Ihnen ein "Deeplink-Generator" zur Verfügung. Mit Hilfe dieses Tools können Sie ohne Programmierkenntnisse schnell, einfach und gezielt Deeplinks auf alle Ebenen des Partnerprogramms (Kontinente, Länder, Regionen, Orte, Hotels und einzelne Hotelbewertungen) setzen.
Sie brauchen nur den fertigen Link kopieren und in Ihre Webseite einfügen.

• Wie kann ich individuelle Seitentitel und Metatags generieren?

Diese Funktion steht Ihnen nur in der Version AdvancedFrameless zur Verfügung. Bei jeder aufgerufenen Seite des OHG wird standardmässig der aktuelle Kontext als GET-Parameter an die URL angehängt.
Die Parameter lauten 'kontinent', 'land', 'region', 'ort' und 'hotel'. Sie enthalten jeweils den ausgeschriebenen Namen und können somit leicht zur individuellen Anpassung des Seitentitels und der Metatags verwendet werden.
Wenn Sie diese Funktion nicht nutzen möchten, können Sie in Ihrem Adminbereich unter Navigationspunkt "Suchmaschinen-Optimierung" die zusätzlichen Parameter ausschalten.
Beispiel, wie das aktuelle Land als Seitentitel verwendet werden kann:

echo '<title>'.$_GET['land'].' Hotels </title>';

• Wie kann ich das OHG-Reise Partnerprogramm mit einem Rewrite-Modul auf meinem Server nutzen?

Diese Funktion steht Ihnen nur in der Version AdvancedFrameless zur Verfügung. Weiterhin bedingt diese Technologie, dass der Webserver auf dem Ihre Website läuft, mit einem funktionsfähigen Rewrite-Modul konfiguriert wurde.

Rewriting ("Umschreiben") von URLs / Links dient der Optimierung Ihrer Website für Suchmaschinen. Durch "umgeschriebene" Links wird Suchmaschinen vorgegaukelt, dass sich hinter einem Link einer dynamischen PHP-Datei eine statische HTML-Seite befindet. Dynamische Seiten werden von Suchmaschinen schlechter indiziert als statische Seiten. Ein Rewriting umgeht diese Problematik und erhöht dadurch Ihre Positionierung bei Suchmaschinen.

Wenn Sie diese Funktion nutzen möchten, können Sie in Ihrem Adminbereich unter dem Navigationspunkt "Suchmaschinen-Optimierung" das OHG-Rewriting ein- bzw. ausschalten. Beachten Sie bitte, dass diese Änderungen sofort auf Ihrer Einbindung wirksam werden.

Um ein URL-Rewriting auf Ihrem Server zu nutzen, benötigen Sie eine sogenannte .htaccess-Datei. In diese Datei kopieren Sie bitte (zusätzlich) die Rewrite-Regeln, die Ihnen in Ihrem Adminbereich angeboten werden und speichern die Datei im OHG-Verzeichnis Ihres Servers.

Hilfreiche und weiterführende Links zum Thema URL-Rewriting finden Sie hier:
http://www.modrewrite.de
http://www.modrewrite.info

• Wie kann ich eigene Werbebanner auf meinen Seiten einbinden?

Schon kleine Partner kommen bei einer guten Einbindung vom OHG Reise Partnerprogramm auf recht ansehnliche Page-Impressions. Im Rahmen der AdvancedFrameless-Einbindung fallen diese Abrufe vollständig auf Ihrem Webserver an. Es spricht nichts dagegen, dies durch Einblendung von Werbebannern usw. zu nutzen. Damit erschließen Sie sich schnell und einfach eine neue Einnahmequelle.

• Wie kann ich den Preisvergleich in einem PopUp oder in einem Iframe aufrufen?

Sie haben die Möglichkeit die Anzeige der Reiseangebote über die Reisesuchmaske entweder in einem PopUp oder im selben Fenster -in dem auch das OHG Reise Partnerprogramm aufgerufen wird- über einen Iframe anzeigen zu lassen.

Melden Sie sich dazu in Ihrem persönlichen Adminbereich an und wählen den Navigationspunkt "Jetzt Konfiguration ändern, -Module und Layout" aus.

• Wie kann ich das Layout der Reiseangebotsseiten ändern?

Für die Anzeige von Reiseangeboten in Ihrer OHG-Einbindung stehen Ihnen derzeit 4 verschiedene Farbsets zur Verfügung.

Um die verschiedenen Layouts anzuzeigen, melden Sie sich in Ihrem persönlichen Adminbereich an und wählen den Navigationspunkt.

"Jetzt Konfiguration ändern, Module und Layout" aus.

• Warum werden Styleangaben nicht richtig angezeigt?

Dieses Problem kann zwei Ursachen haben:

1. Das OHG-Stylesheet ist nicht ordentlich eingebunden. Entweder wurde das Stylesheet (ohg.css) in einem anderen Verzeichnis, als dem in Ihrer URL angegebenen, abgelegt oder der Link

	<link href="Pfad zum OHG-Stylesheet" type="text/css" rel="stylesheet">
	

2. Sie verwenden ein weiteres Stylesheet, das die OHG-Styles überschreibt. Die OHG-Styleangaben (CSS-Klassen etc.) wurden möglichst eindeutig gewählt, so dass keine Konflikte mit Ihren Styles entstehen können. Haben Sie globale Definitionen (z.B. body { font-size: 14px; }) oder gleichlautenden CSS-Klassen-Namen in Ihrem Stylesheet verwendet, können diese die OHG-Styles überschreiben / ändern.
Überprüfen Sie bitte Ihre Styleangaben und ändern Sie diese ggf. soweit ab, dass keine Konflikte entstehen können. Es ist leider nicht möglich für Sie individuelle Klassennamen zu vergeben!

• Ich kann das OHG Reise Partnerprogramm nicht aufrufen und erhalte den Fehler Einbindungs-Typ?

Im aufrufenden Link (Link mit dem Sie das OHG-Reise Partnerprogramm in Ihrer Seite eingebunden haben) fehlt der Parameter "typ". Dieser Parameter gibt an, in welcher Version (SimpleFrame typ=sf, AdvancedFrame typ=af oder AdvancedFrameless tpy=anf) Sie das Partnerprogramm verwenden. Er ist für die einwandfreie Funktionalität des Partnerprogramms zwingend notwendig und muss angegeben werden.

Bitte überprüfen Sie den aufrufenden Link und fügen Sie den typ-Parameter ein, der Ihrer Einbindung entspricht.

• Ich kann das OHG Reise Partnerprogramm nicht aufrufen und erhalte den Fehler Style?

Im aufrufenden Link (Link mit dem Sie das OHG-Reise Partnerprogramm in Ihrer Seite eingebunden haben) fehlt der Parameter "style". Dieser Parameter gibt an, welche Stylevorlage Sie für die Anzeige des OHG verwenden. Er ist für die einwandfreie Funktionalität des Partnerprogramms in der Version "SimpleFrame" zwingend notwendig und muss angegeben werden.

Bitte überprüfen Sie den aufrufenden Link und fügen Sie den style-Parameter ein, der Ihrer Einbindung entspricht.

• Ich kann das OHG Reise Partnerprogramm nicht aufrufen und erhalte den Fehler URL?

Im aufrufenden Link (Link mit dem Sie das OHG-Reise Partnerprogramm in Ihrer Seite eingebunden haben) fehlt der Parameter "url". Dieser Parameter gibt den Pfad zum OHG-Verzeichnis an, in dem Sie alle OHG-Dateien (Grafiken und CSS-Stylesheet) abgelegt haben. Er ist für die einwandfreie Funktionalität des Partnerprogramms zwingend notwendig und muss angegeben werden.

Bitte überprüfen Sie den aufrufenden Link und fügen Sie den url-Parameter ein, der Ihrer Einbindung entspricht.

• Ich kann das OHG Reise Partnerprogramm nicht aufrufen und erhalte den Fehler Partner-ID?

Im aufrufenden Link (Link mit dem Sie das OHG-Reise Partnerprogramm in Ihrer Seite eingebunden haben) fehlt der Parameter "pid". Dieser Parameter stellt Ihre persönliche OHG-Partner-ID dar. Ohne diese ID können Ihne keine Hotelbewertungen oder Reisebuchungen zugeordnet werden. Er ist daher für die einwandfreie Funktionalität des Partnerprogramms zwingend notwendig und muss angegeben werden.

Bitte überprüfen Sie den aufrufenden Link und fügen Sie den pid-Parameter ein, der Ihrer Einbindung entspricht.

• Ich kann das OHG Reise Partnerprogramm nicht aufrufen und erhalte den Fehler Parameter?

Es wurde ein Parameter im aufrufenden Link falsch gesetzt. Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie z.B. einen Deeplink auf ein bestimmtes Ziel (Kontinent, Land, Region, Ort, Hotel oder Hotelbewertung) gesetzt haben und der Wert des Parameters (z.B. lid=xxx) falsch ist.

Bitte überprüfen Sie den aufrufenden Link und korrigieren ggf. den falschen Parameter mit Hilfe des Deeplink-Generators in Ihrem Administrationsbereich.

• Ich kann das OHG Reise Partnerprogramm nicht aufrufen und erhalte den Fehlercode template?

Sie verwenden die Version "SimpleFrameless" und das OHG-Reise Partnerprogramm kann die HTML-Kopfdatei (head.htm) und / oder die HTML-Footdatei (foot.htm) nicht einbinden. Beide Dateien sind für eine einwanfreie Funktion des Partnerprogramms notwendig. Die Fehlermeldung zeigt an, dass:

• die Dateien nicht mit "head.htm" (oder head.html) bzw. "foot.htm" (oder foot.html) bezeichnet wurden. Überprüfen üie bitte den Namen beider Dateien.
• oder die Dateien nicht im richtigen Verzeichnis auf Ihrem Server liegen. Beide Dateien müssen im Verzeichnis "www.ihrewebsite.de/ohg" liegen und von einem Webbrowser aufrufbar sein..

• Warum kann ich das Reise Partnerprogramm in der Version AdvancedFrameless nicht aufrufen?

Auf Ihrem Server muss die Programmiersprache PHP vorinstalliert sein. Weiterhin muss PHP mit der Einstellung "allow_url_fopen" konfiguriert sein, um entfernte Dateien in Ihren Scripten über den PHP Befehl "include" einbinden zu können.

Bitte überprüfen Sie Ihre Serverkonfiguration und fragen Sie ggf. Ihren Serveradministrator oder Webhoster nach den notwendigen Konfigurationen.

• Warum erscheinen abgegebene Hotelbewertungen nicht sofort im OHG?

Die Bewertungen werden von uns automatisiert und manuell geprüft. Dies sichert die Qualität der Bewertungen. Der Prozess kann jedoch je nach Lage auch länger als einen Tag benötigen.

Bitte bewerten Sie daher keine Hotels doppelt.

• Was ist ein Partnerprogramm?

Ein Partnerprogramm bezeichnet man auch als Partnernetzwerk, Associates, Affiliate oder als Affiliate Programm bzw. Affiliate Partnerprogramme. Ein Affiliate Partnerprogramm dient zur Einbindung in die eigene Webseite. Wollen Sie auch Partner vom Affiliate Partnerprogramm, Partnernetzwerk oder Associates werden dann melden Sie sich bei uns an. Lastminute